Descarga la app de VEHYLY o visita nuestra web. Presiona "Crear cuenta" y selecciona tu tipo de cuenta:

• Cliente: para reservar citas y comprar productos.
• Profesional: para ofrecer servicios de belleza (barbero, estilista, etc.).
• Vendedor: para vender productos en el Marketplace.

Completa tus datos, acepta los Terminos y Condiciones, y listo. Tu cuenta se activa de inmediato.

Si eres Profesional:

1. Completa tu perfil con tus servicios, precios y horarios disponibles.
2. Los clientes pueden encontrarte por ubicación, busqueda o recomendaciones.
3. Cuando un cliente reserva una cita, recibiras una notificacion.
4. Confirma o rechaza la cita desde tu panel.
5. Después de completar el servicio, marca la cita como completada para recibir el pago.

Cobrar con tarjeta permite a los Profesionales cobrar pagos con tarjeta directamente desde la app, sin necesidad de terminal fisico:

1. Desde tu billetera, presiona "Cobrar con tarjeta".
2. Ingresa el monto a cobrar.
3. El cliente ingresa los datos de su tarjeta o paga via PayPal.
4. El pago se procesa al instante.
5. El monto (menos la comisión del 5%) se deposita en tu billetera VEHYLY.

Nota: El cliente también puede escanear un código QR para pagar desde su propio teléfono.

Los fondos de tus servicios y ventas se acumulan en tu Billetera VEHYLY.

1. Ve a tu perfil y abre la seccion "Billetera".
2. Cuando tu saldo alcance el minimo de $10 USD, presiona "Solicitar retiro".
3. Configura tu cuenta de PayPal para recibir tus retiros.
4. El retiro se procesa en 1 a 2 días habiles.

Puedes ver el historial de transacciones y retiros desde la misma seccion.

VEHYLY es 100% gratis para registrarse y usar. Solo cobramos una comisión sobre transacciones completadas:

• Citas y servicios: 5% del valor de cada servicio.
• Cobrar con tarjeta: 5% del valor cobrado.
• Marketplace (venta directa): 10% (5% VEHYLY + 5% referido, o 10% VEHYLY si no hay referido).

No hay costos ocultos, cargos mensuales ni tarifas de activacion. Las tarifas de procesamiento estan incluidas.

Puedes reportar contenido directamente desde la app:

• Posts/Reels: Toca el menu "..." en la publicación y selecciona "Reportar publicación".
• Stories: Toca el boton "Reportar" en la parte inferior de la story.
• Usuarios: Ve al perfil del usuario y toca "Reportar".
• Productos: En el detalle del producto, toca "Reportar producto".
• Mensajes: En el chat, toca "Reportar" en la cabecera.

Nuestro equipo revisa cada reporte en un plazo de 24 a 48 horas. También puedes contactarnos directamente usando el formulario de abajo.

Si. Ve al perfil del usuario y toca el boton "Bloquear". Al bloquear a un usuario:

• No podra ver tu perfil ni tus publicaciones.
• No podra enviarte mensajes.
• No aparecera en tu feed ni busquedas.

Puedes gestionar tu lista de usuarios bloqueados desde Configuración → Seguridad → Usuarios bloqueados.